Das sind wir beim Platin Casino

Hinter platincasino-spielen.at steht ein Team, das seit 2012 Online-Casino-Unterhaltung für Österreichische Spieler betreibt. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir täglich einhalten.

Unsere Geschichte seit 2012

Wir wurden 2012 gegründet, weil wir eine seriöse Alternative zu den damals üblichen Online-Casinos schaffen wollten: transparente Bonusbedingungen, schnelle Auszahlungen und ein Angebot, das Spieler ernst nimmt. Betrieben wird die Plattform von der Platin Gaming Malta Ltd. mit Sitz in Malta.

Was mit einem kompakten Slot-Portfolio begann, ist heute eine Bibliothek mit über 2.000 Spielen. Jedes Jahr haben wir das Angebot erweitert, neue Provider integriert und unsere Prozesse für Ein- und Auszahlungen beschleunigt. E-Wallet-Auszahlungen bearbeiten wir heute innerhalb von 0 bis 24 Stunden.

Was wir Ihnen bieten

Unser Angebot umfasst mehr als 2.000 Spiele von neun etablierten Providern, darunter NetEnt, Play'n GO, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution, Yggdrasil, Red Tiger, Big Time Gaming und Quickspin. Neben dem Casino-Portfolio führen wir kein Sportwetten-Angebot, wir konzentrieren uns vollständig auf Casino-Unterhaltung.

  • Über 1.700 Slots
  • Mehr als 150 Live-Casino-Spiele
  • Über 80 Tischspiele
  • Mehr als 50 Jackpot-Spiele
  • 5+ Crash-Games wie JetX

Ein- und Auszahlungen

Für Einzahlungen ab 10 EUR stehen Ihnen in Österreich gängige Methoden zur Verfügung. Auszahlungen erfolgen ohne Gebühren unsererseits, täglich bis zu 5.000 EUR und wöchentlich bis zu 10.000 EUR.

  • Einzahlung: EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banküberweisung
  • Auszahlung: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Banküberweisung

Lizenz und Regulierung

Wir operieren unter der Lizenz MGA/B2C/394/2017 der Malta Gaming Authority (MGA), einer der strengsten Regulierungsbehörden Europas. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, Kapitalnachweisen und nachweisbarem Spielerschutz.

Die MGA-Konzession bedeutet für Sie konkret: Ihre Einlagen werden getrennt von Betriebsmitteln verwahrt, Beschwerden können Sie direkt bei der Behörde einreichen, und unser Spielbetrieb wird laufend auf Vorschriftskonformität geprüft.

Sicherheit und faires Spiel

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Plattform wird per TLS verschlüsselt. Unsere Spiele verwenden zertifizierte Zufallszahlengeneratoren, deren Funktionsweise von unabhängigen Prüfinstituten der MGA regelmäßig verifiziert wird.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Verifizierung durch. Dazu benötigen wir einen Ausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis und einen Nachweis der Zahlungsmethode. Diese Prüfung schützt Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff und verhindert Geldwäsche.

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel muss Unterhaltung bleiben. Deshalb bieten Ihnen Tools, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und die Möglichkeit zur Selbstsperre, jederzeit aktivierbar.

Wer Unterstützung braucht, findet bei unseren Partnern in Österreich professionelle Hilfe, etwa bei der Spielsuchthilfe Wien oder im Anton Proksch Institut. Unser Support-Team vermittelt auf Anfrage gerne den Kontakt.

So erreichen Sie uns

Unser Support ist rund um die Uhr für Sie da, per Live-Chat in Deutsch und per E-Mail an [email protected]. Die Plattform ist vollständig für mobile Browser optimiert, eine separate App ist nicht nötig.

Sie erreichen uns in vier Sprachen: Deutsch, Englisch, Italienisch und Französisch. Alle Zahlungen laufen in EUR, Gebühren erheben wir nicht.

Häufige Fragen

Wer betreibt Platin Casino?

Betreiber ist die Platin Gaming Malta Ltd. mit Sitz in Malta, gegründet wurde das Casino 2012.

Unter welcher Lizenz arbeitet das Casino?

Wir sind bei der Malta Gaming Authority unter der Lizenznummer MGA/B2C/394/2017 lizenziert und regelmäßigen Audits unterworfen.

Wie schnell werden Auszahlungen bearbeitet?

E-Wallet-Auszahlungen erfolgen innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Karten- und Banküberweisungen innerhalb von 1 bis 5 Werktagen. Gebühren erheben wir nicht.

Was ist für die KYC-Verifizierung nötig?

Vor der ersten Auszahlung benötigen wir einen Ausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis und einen Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode.

Welche Hilfe bei Spielproblemen gibt es in Österreich?

Wir vermitteln Kontakte zur Spielsuchthilfe Wien und zum Anton Proksch Institut. Zusätzlich können Sie Limits setzen oder sich selbst sperren.